المريض بيتصل، والميعاد بيتحجز.Patients call. Appointments get booked.
الاستقبال مشغول مع اللي في العيادة. هو بيرد على التليفون وبيحجز المواعيد.Reception is busy with the people in the room. It answers the phone and books appointments.
مواعيد الكشفAppointments
بيعرض المواعيد الفاضية، وبياخد الاسم والرقم، وبيقرا الميعاد تاني.Offers free slots, takes name and number, and reads the appointment back.
الأسعار ومواعيد الدكاترةPrices and doctors' hours
سعر الكشف، ومين موجود إمتى، من إعدادات العيادة.Visit fees and who's in when, from the clinic's own settings.
الحالات الطارئةEmergencies
بيحوّل على طول للرقم اللي انت محدده، ومعاه ملخص باللي اتقال.Transferred straight to the number you set, with a summary of what was said.
من غير نصايح طبيةNo medical advice
مبيشخّصش ومبيوصفش علاج. ده شغل الدكتور.It doesn't diagnose or prescribe. That's the doctor's job.
حجز كشف، ومعاه خط رجوع للعيادة.A check-up booked, with a way back to the clinic.
لو سمحت، عايزة أحجز كشف أسنان.
Hi, I'd like to book a dental check-up.أكيد. عندنا مواعيد السبت والإتنين بعد الضهر. تحبي إمتى؟
Sure. We have Saturday and Monday afternoons. Which suits you?الإتنين الساعة 5 ينفع؟
Does Monday at 5 work?الإتنين الساعة 5 متاح. الاسم إيه؟
Monday at 5 is free. What's the name?منى سامي.
Mona Samy.تمام يا أستاذة منى، كشف أسنان الإتنين الساعة 5. لو حسّيتي بألم شديد قبل الميعاد، قوليلي وأحوّلك للعيادة على طول.
Done, Ms Mona: check-up Monday at 5. If the pain gets bad before then, tell me and I'll put you through to the clinic.محادثة مكتوبة كمثال لشكل المكالمة، مش تسجيل لعميل حقيقي.A written example of how a call goes, not a recording of a real customer. اسمع الصوت الحقيقيHear the real voice
اختبارات العيادة.The clinic test suite.
اختبارات العيادة: نوع بيزنس تاني، بنفس السيستمClinic tests: a second business type, same system
الدكاترةDoctors: 33 مدة الكشفVisit length: 30 دقيقة30 min التحويل لـHand-off to: التمريضNursing
بيانات المرضى حساسة. السيستم معمول عشان يلتزم بقانون حماية البيانات المصري 151 لسنة 2020، ومحدش بيشوف المكالمات غيرك انت وفريقك.Patient data is sensitive. The system is built to comply with Egypt's Data Protection Law 151/2020, and only you and your team see the calls.